Politique de confidentialité

CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. Les informations recueillies sont strictement destinées à l’usage de la SARL SVB.

Nous collectons majoritairement les renseignements suivants (Prénom, Adresse électronique), puis occasionnellement en cas d’achat notamment (Adresse postale, Code postal, Numéro de téléphone, Numéro de carte de crédit).

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité : vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : Formulaire d’inscription au site Web, Formulaire de commande, Sondage d’opinion.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : Informations / Offres promotionnelles, Contact, Gestion du site Web (présentation, organisation).

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante : Statistiques, Contact, Gestion du site Web (présentation, organisation).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : Commentaires, Informations ou pour des offres promotionnelles, Fichiers journaux et témoins.

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes : Adresse IP, Pages visitées et requêtes, Heure et jour de connexion.

Ces informations, conformes à la loi en vigueur, sont enregistrées dans notre fichier clients/prospects, lequel a été déclaré auprès de la CNIL sous le numéro 2039693.

Le recours à de tels fichiers nous permet : Amélioration du service et accueil personnalisé, Profil personnalisé de consommation, Suivi de commande, Statistique.

Droit d’opposition et de retrait : nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter la SARL SVB, située 14 allée du bois, à Châtel-Guyon (63140). Courriel : . Téléphone : 0621250944. Section du site web : https://santezvousbien.com.

Droit d’accès : nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera auprès de la SARL SVB, située 14 allée du bois, à Châtel-Guyon (63140). Courriel : . Téléphone : 0621250944.

Sécurité : 
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : Protocole SSL (Secure Sockets Layer), Protocole SET (Secure Electronic Transaction), Gestion des accès – personne autorisée, Gestion des accès – personne concernée, Logiciel de surveillance du réseau, Sauvegarde informatique, Développement de certificat numérique, Identifiant / mot de passe, Pare-feu (Firewalls).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation : nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le Règlement Général sur la Protection des Données, issu du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous avez la possibilité d’accéder, modifier ou supprimer vos données en vous adressant à la SARL SVB ou en se désabonnant au terme des mails qui vous sont adressés.

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